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回望2022，石榴集团追寻家的美好期盼，在徐州、淮安、蚌埠、德州、廊坊等18个城市高品质交付近30个批次，为约15000户家庭兑现幸福承诺。石榴集团一直相信，交付并不是一所房子的简单转移，而是一份幸福的传递，所以高品质的交付才是交给业主的美好答卷。自2018年起，石榴集团客户满意度连续5年上涨，其中，交付满意度得分超行业均值10%。

由一纸蓝图出发，石榴集团顺延城市发展的轨迹，探寻居住需求的变迁，勾勒理想生活的图景，与数万家庭共同书写家的动人故事。

归心交付，为品质人居代言

在每一个交付现场，石榴的交付团队都会一早守候在交付现场，再三确认服务流程及现场环境。

在交付现场各类醒目的“欢迎回家”标语以火红的色彩驱散了冬日的寒冷；秩序、礼宾、客服人员身着正装，以灿烂的笑容迎接家人们到来。

交付活动现场实景图

“入户前要先剪彩，验房后要放拉花，新生活要开始的实感扑面而来！”在淮安石榴玉兰湾，家人们在一个个细微之处感受到了满满的仪式感，将与美好共同生长的时光，成为记忆中的永久珍藏。

在验房过程中，石榴专职客服大使与验房师全程陪验，一对一的专业服务让家人们体验高效、便捷、尊贵的收房经历。

验房过程实景图

幕前的每一分收获都离不开幕后的辛勤耕耘，而石榴的大匠初心根植于精铸住宅的每个环节。

为从建筑流程把握住宅匠品、确保集中交付的高效开展，石榴推出涵盖631风控管理闭环、24小时鹰眼质量监控、进展播报实时跟踪、VR家书全方位展示及“透明工厂”工地开放等环节的无忧交付体系。

交付前6个月、3个月及1个月，石榴会依次对设计、合同附图、户型、车库进行风险排查，并逐一进行分析整改。石榴还会择机举行工地开放日活动，让家人们亲鉴一砖一瓦的匠心营造。

为了使家人们对项目施工流程形成更清晰的认知，石榴率先在保定春江锦上开启了当地首个全民“云监工”的网红工法馆，实现工程进度24小时可查看的创新。

在交付前半个月，石榴都会提前进行交付培训及模拟演练，以确保在交付现场分工明晰、组织有序。

一以贯之的匠心坚守是石榴数十年如一日保持品质交付的基石。作为精耕一二线的品质领先型房企，石榴稳居中国地产品牌40强，被中国房地产报等机构评为中国房地产品质标杆企业，旗下项目更是屡屡获得广厦奖、精瑞奖、北京市长城杯、美国绿色建筑委员会LEED金级认证等海内外权威荣誉，未来将聚焦更有品质的成长。

长久相伴，为大爱初心坚守

在时光的流逝中，石榴持续耕耘，以一场场精彩的社区活动播撒美好的种子。

从春生夏长到秋收冬藏，2022年，石榴陆续在30个城市开展200余场社区活动，在人与人之间搭建起相互关爱、相互帮助、相互信任的桥梁，兑现一个又一个幸福承诺。

以快乐活力为宗旨，2022石榴红夏日时光邻里节在7、8两月持续绽放，水枪英雄、游泳比赛、星空电影、露天烧烤等活动在保定玉兰湾、宁波十里春风、宁波V7十里澜山等项目陆续上演。在肆意奔跑疲累之际，来一杯冰爽的西瓜汁或绿豆汤解解渴，坐在枝叶繁茂的树下乘乘凉，夏天的快乐就是这样简单。

石榴红活动现场实景

在石榴，秋日的记忆中总有温暖的色彩，以睦邻为主题的“石榴红邻里文化节”于2022年9-11月温情启幕。举办别开生面的业主晚会、开展小业主种植大赛、观影、剪发、洗车.....石榴红邻里文化节期间，8个主题近百场活动在全国轮番上演，在社区与城市中构筑美好和谐的生活场景。

中秋时，在一轮明月之下享用石榴送来的月饼，享受邻里共聚的欢乐；国庆时，台上是自己和邻居合力排演的节目，台下是热烈鼓掌的亲人朋友。在很多家人眼中，这就是理想生活的模样。

石榴红活动现场实景

为长久守护家人们的美好生活，石榴自2021年起开始推出“房屋保养季”，为家人们提供全部免费、切实改善家居环境的房屋保养服务。

户内插座线路检测、甲醛检测、五金件保养调试、室内门窗安全性排查，石榴房修工程师团队不放过每一个细微角落，凭借扎实的专业技能和负责的服务态度，收获了家人们的信任与称赞。

每年秋冬交替之时，石榴还会在全国发起入户门保养、玻璃擦洗、室内盆栽养护、地漏更换、下水管道及水龙头过滤网清洗等一系列家居清洁活动，让家人们的居所保持干净明亮。

增配提升，为美好生活续航

时间在流逝，但生活的美好却从未褪色。通过园林景观的改造提升、公共设备的维护更新、智能系统的日常升级、房屋保养的有序开展，石榴源源不断地为已交付的社区带去新的生机。

年内，石榴斥资300万元对保定玉兰湾品质进行了增配提升，添加快递柜、快递拆解台、快递推车等便民设施，方便家人们无接触存取快递；对4岁以下与4岁以上儿童的游乐场地进行分区，让不同年龄段的孩子都能快乐玩耍；将彩虹塑胶跑道从950米延伸到1200米，让热爱健身的家人们能在负氧离子中畅快奔跑。

保定玉兰湾园区实景图

穿行于在保定玉兰湾之中，可见Art-Deco典雅建筑伫立其间，1100㎡的龙形水脉蜿蜒流动，串联起草坪、小灌木、花树、中乔木、大乔木层叠错落的五重园林景观，演绎着多彩的季相美学。园林内的中央会客厅坐落于一方碧水之上，以山水泼墨绢画与镂空屏风的典雅组合完美诠释了新中式风格的别样韵味，在燕赵大地上演绎着动人的江南柔情。

在南充石榴紫宸府，石榴为车库内的待售车位加装车位锁，给未来的家人们多一份安心。同时，石榴还在小区内加装了有积分系统的垃圾分类回收箱，家人们只需点击选择分类投放，垃圾回收箱自动扫描称重后换算积分，用于兑换礼品，大大提升了社区的整洁度和便捷度。

长久的相伴为家增添了更柔和的色彩。从大本营北京出发，石榴集团已在北京、上海、天津、南京、苏州、扬州、宁波、温州、珠海、成都等30余个城市，落子超90个高品质项目，为数万家庭勾勒理想生活图景。

有相遇，有相聚，有期待，有热爱，2023，石榴将继续书写关于家的美好故事，描绘更绚丽的生活色彩，兑现更多诗与远方的向往。